Wie schnell ist der Versand?
Wenn als Versand "Selbstaufbau" gewählt wurde verschicken wir mit DHL. Die Lieferzeit beträgt dann 1-3 Tage.
Bei komplett fertig aufgebauten Möbeln liefern wir per Spedition. Die Lieferzeit beträgt dann 3-7 Tage.
Kann ich ein Möbel zurückgeben?
Selbstverständlich! Kontaktiere uns vorher und wir teilen Dir den Ablauf mit.
Der Rückversand muss von Dir bezahlt werden, es sei denn natürlich, dass wir was falsch geliefert haben.
Welche Zahlmethoden werden angeboten?
Wir bieten folgende Zahlungen an:
Kreditkarte/Debitkarte, PayPal, Banküberweisung, Apple Pay, Google Pay und Kryptozahlungen.
Für Kryptozahlungen kontaktiere uns bitte vorher.
Von wo werden die Möbel verschickt?
Die Möbel werden aus Deutschland verschickt.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Sie liegen aber meistens zwischen 0 und 150 Euro.
Was ist der Unterschied zu Original Designklassikern?
Es ist fast kaum ein Unterschied zu sehen. Hauptsächlich fehlt das Logo, z.B von USM Haller.
Die Qualität ist fast gleich und teilweise besser.
Die Möbel von USM Haller z.B sind nicht immer schnell lieferbar, oft erst in 8-12 Wochen. Unsere Möbel sind alle sofort lieferbar.
Sind die Möbel original?
Nein, unsere Möbel sind nicht original.
Unsere Möbel stehen den Originalen in der Qualität aber in nichts nach.
Solltest Du mit unserer Qualtität nicht zufrieden sein, nehmen wir die Möbel selbstverständlich zurück.
Ich finde ein Möbel nicht, was nun?
Sollten wir ein Möbel in deiner gewünschten Konfiguration oder Farbe nicht auf der Webseite eingestellt haben, schicke uns einfach ein Foto oder den Link zum USM Haller Konfigurator und wir schicken Dir ein unverbindliches Angebot.
Ist es schwierig die Möbel selbst aufzubauen?
Wenn man nicht geübt ist, ist es schon etwas aufwendiger, aber nicht unmöglich.
Man kann sich auf Youtube Videos zum Aufbau anschauen.
Man benötigt spezielles Werkzeug.
Das Werkzeug kann bei uns auf der Webseite gekauft werden.
Bis wo wird das fertig montierte Möbel geliefert?
Die verschiedenen Versandoptionen können vor Kauf ausgewählt werden.
Selbstaufbau: Versand per DHL. Sie müssen die Möbel selber aufbauen.
Standard: Der Versand unserer Möbel erfolgt per Spedition.
Vor der Anlieferung erhalten Sie eine E-Mail zur Terminabstimmung.
Geliefert wird bis zur Bordsteinkante; ein Weitertransport ins Haus ist leider nicht möglich.
Bitte beachten Sie, dass Verpackungsmaterial sowie gegebenenfalls verwendete Paletten nicht zurückgenommen werden können.
Spedition und Vertragen:
Die Lieferung der bestellten Möbel erfolgt nach Terminvereinbarung direkt bis zur gewünschten Verwendungsstelle. Voraussetzung dafür ist, dass die Räume frei zugänglich sind und die Transportwege ausreichend Platz bieten. Der Service wird durch ein Speditionsunternehmen ausgeführt.
Bitte beachten Sie: Das Auspacken, die Entsorgung der Verpackung sowie Montagearbeiten sind nicht im Service enthalten. Von der Abholung in unserem Lager bis zur Anlieferung können bis zu 7–12 Werktage vergehen.
Die Versandkosten betragen einmalig 150,00 € inkl. MwSt. pro Bestellung.